サービス提供責任者

登録6年　常勤1年　サービス提供責任者5年　と　介護の仕事に12年関わらせて頂いています。
登録ヘルパーをしていた当時より、現場での対応や難しさや、本当に利用者様が困っておられる事
などを側で見て、上司に報告をしていましたが、なかなか自分の言葉も足りないようで、利用者様の
在宅生活が安楽に暮らせるとまではいかなかった様に思います。
いつの頃からか、直接ヘルパーさんの声を聞いてケアマネさんに提案していきたい・・・
そういう職種についてヘルパーさんの気持ちも支えていきたい。　そんな思いで、今現在に至って
います。

いろんな方のいろんな生きてきた過程、価値観、本当にさまざまですが、何が出来るのか　何が必要なのかを考え、利用者様の　『ありがとう』　が聞けた時　笑顔がみれた時　きつい時は消えてしまうくらいの大切な仕事だと感じます。

1日、3日、1ヶ月、３ヶ月、1年、3年と　節目節目に『これでいいのか』『なんとかできないか』と悩み続けて現在に至ります。これまで続けられたのは、この職場のおかげです。常に誰かの助言があり、肩を叩いてくれる距離感　温かさのおかげです。スキルアップも出来る様な環境も充分にあり、人に関わる仕事だけに、私達社員にも可能性を与えて下さいます。真心サービスをしながら、自分作りが出来る職場です。

サービス提供責任者の仕事は調整が主。利用者様をはじめ　ケアマネさんやヘルパーさんの中間にいて、サービスが円滑に行われるようにします。大変な仕事ですが、同じくらいやりがいのある仕事です。

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